Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Hier sind die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
Was muss ich tun, wenn ich meine Bestellung außerhalb der Rückgabefrist zurückgeben möchte?

Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rücksendungen mehr annehmen.
Fallen bei Rücksendungen Wiedereinlagerungsgebühren an?

Nein, wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet und genehmigt wurde, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
Wie starte ich den Rückgabeprozess?

Um eine Rückgabe einzuleiten, senden Sie uns eine E-Mail an info@lampenheim.de mit Ihren Bestelldaten und dem Rückgabegrund. Wir führen Sie durch die nächsten Schritte.

Kontaktinformationen

Bei Fragen können Sie sich während unserer Geschäftszeiten an uns wenden. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, Montags bis Freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.